Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen rund um unsere Produkte, zum Versand oder zur Zahlung? Hier helfen wir dir weiter
Themen
Aus welchem Material bestehen die Produkte
In der Regel werden unsere Produkte mit PLA gedruckt. PLA basiert auf Mais- oder Zuckerrohr-Stärke und ist somit zu 100% biologisch abbaubar.
In der Regel findest du die Information auch direkt in der Produktbeschreibung.
Wie lange dauert der Versand?
Viele unsere Produkte haben wir direkt auf Lager, je nach Nachfrage müssen wir das bestellte Produkt erst drucken.
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 2-3 Werktagen (Mo-Fr) mit DPD.
Personalisierte Produkte haben eine längere Lieferdauer, diese findest du in der Produktbeschreibung des jeweiligen Produktes
Wie kann ich bezahlen?
Aktuell bieten wir als Zahlart Paypal an. Wir arbeiten daran, dir zukünftig weitere Zahlarten zur Verfügung zur Stellen
Widerruf / Rückgabe
Wir gewähren die ein Rückgaberecht von 14 Tage nach Erhalt der Ware an. Weitere Informationen findest du in unserem Widerrufsrecht.
Um deine Bestellung oder einzelne Produkte aus deiner Bestellung zurückzugeben benötigen wir das ausgefüllte Widerrufsformular sowie das Produkt. Die Rücksendeadresse findest du in unserem Formular.
Individuelle Produkte sowie bereit benutzte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Du hast weitere Fragen?
Wir konnten deine Frage nicht beantworten? Dann sende uns gerne eine Mail an: mail@dein-3d.de
